Všeobecné obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (VOP)

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") obchodní společnosti / podnikatele:

• Obchodní firma/Jméno: EUROPEAN DIVING SCHOOL s.r.o.
• Sídlo/Místo podnikání: Stamicova 5689/2a Jihlava
• IČO: 02581973
• DIČ: CZ02581973
• Zápis v rejstříku: C 81717 vedená u Krajského soudu v Brně
• E-mail: info@euds.cz
• Telefon: +420777122005

(dále jen "prodávající") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "občanský zákoník"), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen "kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího provozovaného na internetové adrese [DOPLŇTE URL ADRESU E-SHOPU]. [1, 2]1.2. Tyto obchodní podmínky se vztahují na nákup zboží spotřebitelem. Spotřebitelem je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jedná. [1, 2]1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek. [1]2. SPECIFIKA POTÁPĚČSKÉ TECHNIKY A INFORMACE O ZBOŽÍ2.1. Kupující bere na vědomí, že potápění je rizikový sport. Správné fungování potápěčské techniky (zejména dýchacích automatik, kompenzátorů vztlaku, potápěčských lahví, suchých obleků a měřicích přístrojů) je přímo závislé na odborné montáži, pravidelném servisu a dodržování pokynů výrobce.2.2. Předprodejní kontrola: Prodávající u vybraných technických celků (např. plnění lahví, kompletace a nastavení dýchacích automatik) provádí před odesláním technickou kontrolu. Z tohoto důvodu může být originální obal zboží před expedicí otevřen.2.3. Všechny ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a jsou včetně DPH a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu.3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY3.1. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní. [1]3.2. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o objednávaném zboží, způsobu úhrady kupní ceny, údaje o požadovaném způsobu doručení a informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako "objednávka").3.3. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Kupující objednávku odešle prodávajícímu kliknutím na tlačítko "Objednat s povinností platby" (nebo jiné obdobné jednoznačné formulaci v souladu s legislativou). [1]3.4. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), které je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou na adresu elektronické pošty kupujícího.4. PLATEBNÍ PODMÍNKY A DODÁNÍ ZBOŽÍ4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží podle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby: [1, 2]

• V hotovosti nebo platební kartou při osobním odběru 
• V hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce
• Bezhotovostně převodem na bankovní účet prodávajícího č. 2109851422/2700

4.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží v dohodnuté výši.4.3. V případě specifického zboží (např. individuálně šité suché obleky na míru, zakázkově sestavená křídla či dvojčata lahví) může prodávající požadovat zálohu až do výše 100 % kupní ceny před zahájením výroby či kompletace.4.4. Pokud je zboží skladem, je expedováno zpravidla do 2 pracovních dnů. V případě zboží s nutností odborného sestavení (např. kompletace dýchacího setu a nastavení středotlaků) se lhůta může prodloužit o 2 pracovní dny.

5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (VRÁCENÍ ZBOŽÍ DO 14 DNŮ)

5.1. Kupující-spotřebitel má v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží.

5.2. DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ PRO POTÁPĚČSKÉ ZBOŽÍ: Kupující nemůže mj. odstoupit od kupní smlouvy:

• O dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu (např. suchý oblek šitý na míru, boty vlepené do obleku na zakázku, zkrácení manžet na míru).
• O dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit (typicky šnorchly, náústky dýchacích automatik, masky a vnitřní hygienické podobleky, pokud byly použity či vyzkoušeny přímo na těle/v ústech).
• O dodávce dýchacích plynů a směsí (např. plněný Nitrox, Trimix nebo čistý kyslík v lahvích), u kterých po převzetí a otevření ventilu nelze garantovat původní čistotu a složení.

5.3. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v bodě
5.1. Kupující může pro odstoupení od kupní smlouvy využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, který tvoří přílohu těchto obchodních podmínek.
5.5. Zboží musí být prodávajícímu vráceno nepoškozené, neopotřebené a v původním obalu. Pokud kupující vrátí zboží, které vykazuje známky použití pod vodou (např. škrábance na potápěčském počítači, stopy soli či písku v kompenzátoru, namočená automatika), odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží. Prodávající je v takovém případě oprávněn jednostranně započíst nárok na náhradu škody (náklady na vyčištění, dezinfekci, revizi či uvedení do prodejního stavu) proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. 

6. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)

6.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele). 

6.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř (24) měsíců od převzetí.

6.3. Omezení záruky ze specifikace materiálu: Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení materiálu způsobené jeho povahou a užíváním v extrémních podmínkách (např. mechanické protržení neoprenu o skálu, propíchnutí suchého obleku, poškrábání zorníku masky, zanesení ventilů solí či pískem z důvodu nedostatečného opláchnutí sladkou vodou po ponoru). Latéxové a neoprenové krční a zápěstní manžety suchých obleků jsou spotřebním materiálem s omezenou životností závislou na agresivitě potu a péči (ošetřování mastkem/talkem).

6.4. Reklamaci uplatňuje kupující u prodávajícího zasláním zboží na adresu sídla nebo e-mailem na info@euds.cz. Prodávající je povinen kupujícímu vydat písemné potvrzení o tom, kdy kupující právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje.

6.5. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě.

7. REVIZE A PRAVIDELNÝ SERVIS7.1. Kupující bere na vědomí, že dle doporučení výrobců a platných bezpečnostních norem podléhá potápěčská technika (zejména dýchací automatiky, křídla/BCD, potápěčské počítače) pravidelným servisním prohlídkám (zpravidla 1× ročně nebo po určitém počtu ponorů).

7.2. Zanedbání pravidelného servisu předepsaného výrobcem nebo neodborný zásah do techniky (např. domácí ladění středotlaků) může mít za následek ztrátu práv z vadného plnění (reklamace) v případě, že tato skutečnost zapříčinila vznik vady.

8. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

8.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: coi.cz. 

8.2. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ9.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí právem České republiky. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů. 

9.2. Prodávající je oprávněn tyto obchodní podmínky měnit či doplňovat. Tímto ustanovením však nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek. 

9.3. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1.1.2020